Đối với những đơn hàng trị giá trên 2.000.000 VNĐ tại nội thành TP Hà nội, chúng tôi sẽ miễn phí cước vận chuyển đến địa chỉ nhận hàng (không bao gồm các chi phí phát sinh liên quan theo yêu cầu của người mua)
Đối với các đơn hàng trị giá dưới 1.000.000 VNĐ hoặc các đơn hàng có địa chỉ giao hàng ở ngoại thành TP Hà nội, chúng tôi sẽ thu phí vận chuyển trên mỗi đơn hàng tùy vào giá trị và quãng đường vận chuyển của mỗi đơn hàng.
Trường hợp Quý khách ở ngoại thành Tp Hà nội và các tỉnh chưa cần thiết phải nhận hàng gấp trong khoảng thời gian 48h, chúng tôi sẽ cung cấp cho Quý khách một mức giá vận chuyển nhanh và tiết kiệm hơn. Vui lòng liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.
- THỜI GIAN GIAO HÀNG
Đối với đơn đặt hàng trước 15h và giao trong nội thành Tp Hà nội chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng trong thời gian tối đa 3 tiếng kể từ lúc xác nhận đơn hàng. Nếu đơn hàng được đặt sau 15h chúng tôi sẽ giao hàng trước 12h sáng ngày hôm sau (trừ những trường hợp có thỏa thuận hoặc yêu cầu khác giữa Quý khách và nhân viên chúng tôi.)
Đối với các đơn hàng có địa điểm giao hàng ở ngoại thành Tp Hà nội và các tỉnh, tùy từng trường hợp mà chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách thời gian giao và nhận hàng cụ thể (không quá 48 tiếng kể từ lúc xác nhận đơn hàng.)
Trường hợp thời gian giao hàng không đúng như thỏa thuận giữa Quý khách và chúng tôi, làm ảnh hưởng đến Quý khách, chúng tôi hoàn toàn chịu mọi trách nhiệm (Ngoại trừ những trường hợp bất khả kháng)
Thời gian giao nhận hàng
- - Hà nội: giao hàng trong 3 tiếng đối với các đơn hàng đặt và đã được xác nhận qua điện thoại từ 9h tới 11h sáng (thứ 2 - thứ 7) có địa chỉ giao hàng là các quận nội thành.
- - Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc
Các quận áp dụng giao hàng 3 tiếng:
- - Ba Đình, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Tây Hồ, Hoàng Mai, Hoàn Kiếm, Long Biên, Đống Đa,
Các quận/huyện không giao hàng ngoài giờ hành chính:
- - Các quận/huyện còn lại.
Quy trình giao nhận hàng
Bước 1:
Sau khi đặt mua đơn hàng thành công, Khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng của Phụ Tùng Ô Tô Miền Bắc qua email. Thông tin về mã đơn hàng sẽ có trong email. Khách hàng cần lưu giữ có thể đối chiếu khi giao nhận hàng, bảo hành và những lúc cần thiết khác.
Bước 2:
Nhân viên chăm sóc khách hàng của Phụ Tùng Ô Tô Miền Bắc sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại để xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ và thời gian giao nhận hàng.